不需要回复出厂设置的。
1、首先打开设置，找到指纹与密码。
2、点击指纹与密码，然后输入自己设置的图案锁。
3、点击第一个选项，然后点击【无】，即可取消图案锁。
清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据，清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
进入设置--更多设置--安全--屏幕锁定--先输入您设置的屏幕图案密码锁或数字密码锁--再按无--即可取消手机屏幕锁。
可以尝试以下几种方法解决：
1、如果您设置了VPN网络，您可以将VPN网络取消之后再试试。
2、确认是否使用了第三方的锁屏软件，如有安装，可以卸载。
3、进入手机设置--更多设置--安全--清除凭据。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除数据前请备份好手机中的重要数据）。
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