建议参照以下方法操作试试:1、如信号较差,可以更换网络环境试试;2、进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信;3、进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信;4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如:易信);5、进入设置--系统升级--检测并更新系统;6、更换一张SIM卡试试;7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会丢失手机里面的数据)。