您好，想要进行物业客户满意度调查，首先要设计一份合格的表查表。若是简单的进行调查表设计的话，只需要传统的办公室软件就能够搞定了，比如说使用Excel或是Word来进行编辑。但若是想更简单的编辑好物业客户满意度调查表的话，建议还是使用专业的调研机构比较好，因为其集投放、回收、统计分析等功能于一体。
调查可以通过在线调查和电话访问两种形式进行，汇调研提醒您，值得注意的一点就是满意度跟别的调查有一点区别，若是想要得到更为详细的分析结果，那么答案的选项最好是分得更为详细一点，可以多设置几个选项，不要只有满意，一般，不满意几个选项，这样得到的答案是非常笼统的，几乎没有意义。
物业满意度调查一般由物业公司自己进行就好了，可以去找下相关行业内的问卷资料根据物业自身特性进行修改补充。另外如果为了确保公平公正，可以选择找第三方评估机构进行调研。我们小区以前是有大宋咨询的调研员来上门填问卷的，他们态度很好而且很专业，反映的问题也能得到反馈
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