序
自序(年版)
第一篇 基础篇
第一章 跨文化交际学一绪论
第一节 跨文化交际学的需求
第二节 跨文化交际学发展简史
第三节 跨文化交际学的内涵
第四节 跨文化交际的伦理依据
本书结构
结论
第二章 沟通(交际)与文化
第一节 沟通(交际)的本质与模式
第二节 文化的本质与特征
第三节 跨文化沟通的意义与特征
第三章 文化认知
第一节 认知的本质与过程
第二节 影响认知的因素
第三节 文化与认知的关系
第四节 刻板印象
第五节 偏见
第六节 媒体与认知的发展
结论
第四章 文化价值与沟通
第一节 文化价值的本质
第二节 文化价值与沟通
第三节 文化价值取向
第四节 文化价值取向的模式
第五节 文化价值取向模式的应用与局限性
绪论
第二篇 脉络篇
第五章 语言与文化
第六章 非语言沟通与文化
第三篇 互动篇
第七章 跨文化适应、认同与训练
第八章 跨文化关系、冲突经营与谈判
第九章 跨文化沟通能力
第四篇 未来篇
第十章 跨文化交际学未来的展望
参考文献