EMS是不能跟踪物流过程的,只要确实发货了,在你的已购买商品可以看到已发货提醒,后面没有细节过程是正常的,它比快递要慢些的,你可叫店主延长收货日期,免得未收到货,钱款自动打给店铺.
这样的情况多数是他没有发货，你可以和老板沟通确认一下，如果发了，叫他帮你查一下。还是不能给个正确说法的话就申请退款，没什么好说的。
EMS与淘宝没有合作关系，因些淘宝后台也不提供EMS跟踪信息，你可查EMS官网查看，我刚才帮你查过了，官网也没有此单号的跟踪信息 。建议与卖家联系处理
打你本地的EMS客服，有可能有收发室之类的代签了却没通知你，在学校里就经常碰到这种情况
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