1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、可以将手机双清使用,手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,此项操作会丢失手机上的所有数据。
若操作上面的方法还是无法开机,可以去当地的售后服务中心检测处理,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
一、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒重启手机查看是否恢复;
二、将手机双清然后重启手机试试,操作方法如下:
1、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式;
2、按音量加减键选择“清除数据”(wipe data/factory reset)等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now)即可。
PS:此操作会清除您手机上的所有数据。
英文recovery模式:
中文recovery模式:
三、按步骤“2”进入recovery模式,选择“系统修复模式”。
温馨提示:若以上方法未能解决您的问题,请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。
你好,请您长按电源键将手机关机,长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)