你好，
这个应该是DNS的问题导致的
你可以在手机里面点击设置……通用……网络……蜂窝数据设置，连接名称选择cmnet，用户名和密码为空，代理为10.0.0.172（苹果手机）
或者，点击设置……移动网络……APN……连接名称选择cmnet，用户名和密码为空，代理为10.0.0.172点击确定
然后使用电脑连接你的无线路由器，使用电脑管家的DNS优选功能更换一个DNS
重启路由器，这样应该就可以正常使用了
以后有问题欢迎来电脑管家企业平台提问，我们会尽心为您解答
你用什么浏览器
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