我有一快递：ER599961265CS的包裹，我拔打11185的工作人员说已经到达本人手里了，可是本人一直没有收到...

光山县十里庙邮政支局 去查

您的邮件于 2012-05-15 16:00:00 （光山县十里庙邮政支局） 投递并签收
投递结果： 宋敏签收
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2012-05-10 11:19:00 临沂市相公邮政支局 收寄
2012-05-10 16:28:00 临沂市相公邮政支局 离开收寄局
2012-05-10 21:51:02 临沂市 离开处理中心,发往信阳市
2012-05-13 13:03:12 信阳市 到达处理中心,来自临沂市
2012-05-13 13:39:50 信阳市 离开处理中心,发往光山县
2012-05-14 09:29:54 光山县 到达处理中心,来自信阳市
2012-05-14 10:05:09 光山县 离开处理中心,发往光山县寨河邮政支局
2012-05-15 16:00:00 光山县十里庙邮政支局 投递并签收

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你的收货地址是哪里，如果是学校，单位，政府机关有可能邮局的人给你送到收发室去了，你去收发室问下，不知道收发室在哪里就问门卫吧，就是你平时取信的地方