1、负责联系使用电信业务的客户,做好客户的业务、技术支撑工作,跟踪新业务、新产品的使用情况。
2、制定电信业务的年度经营计划和业务营销计划,并组织实施,定期做好业务的统计分析。
3、完成下达的业务发展指标和业务收入指标。
4、负责电信业务的对外合作及相关管理工作。
电信客户经理的主要工作职责及内容:
负责做好对所负责客户的分析,实施客户保留计划,做好所辖客户收入的保存量和激增量工作。
根据所负责的企业客户通信及信息应用需求,做好“商务领航”宣传推介工作,做好营销服务工作。
做好所负责企业客户市场的调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态,及时反馈信息,为网络建设规模和市场策略制定提供有力依据。
负责企业客户档案的建立和客户资料信息动态管理,按照客户统一视图授权管理范围内的客户资料进行及时的更新和维护,确保客户资料的规范性、准确性、有效性。
负责对所管企业客户的营销工作,实施公司统一组织的销售、促销活动。
提醒所管辖客户及时交纳电信费用,做好欠费客户的催缴工作。
现有企业客户的客户关系管理、按客户的服务等级和服务规范对客户进行客户关怀,从而建立起稳固的客户关系。
客户经理就是销售经理,需要面向客户销售产品
当然这其中也分为政企客户部 家庭客户部 个人客户部等渠道的不同客户经理
如果是劳务派遣进入转正的几率是万分之一
待遇一般两三千,基本按照业绩
主要针对目标客户推广电信的产品
我这边的电信,主要分三类 楼盘经理、城中村经理、政企经理
楼盘主要和管理处打交道。。.城中村和村委。.。政企就是政府企业。。。
大概就是寻找新客户 和维护管理老客户