1.新机要做墨盒校准，你看液晶屏上是否有相应提示——在打出一张彩色稿件后需要放到玻璃板上按OK键进行扫描。没完成这个操作就只能打印不能复印扫描（也可以在开机后看到有相应提示的情况下按住设置不放按OK跳过校准，校准的英文是Align page/Alignment）2.扫描头坏了或者有什么问题了，如果液晶屏上没有校准的提示，那就先关机拔电源将机器静置一段时间后再开机，如果还是不能复印（或者复印全黑）那就只有送修了
