怎么退订中国移动网上营业厅的套餐

基础套餐的话是无法退订的，可以通过以下途径尝试变更。

以河南移动客户为例，可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐（部分套餐仅能通过营业厅办理）。具体路径如下：

1、中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
2、10086APP，首页点击“分类”——“套餐”，根据提示操作；

以上路径以办理页面实际显示情况为准，鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

1. 中国移动人工服务：直接拨打10086，通过语音提示操作就能取消不需要的套餐。

   

2. 短信取消：发送0000到10086，等待收到10086977的回复短信，可以看到自己订的套餐，回复套餐前面的每个数字就可以取消对应的套餐。

   

3. 网络操作：

   3.1在网页搜索栏输入移动网上营业厅，打开官网；

3.2点击【登陆】+【登录网上营业厅】更改手机号码归属地和点击【随机密码】，填写正确后点击【登录】；

3.3将鼠标移到【我要查询】点击出现菜单中【办理业务查询】。

3.4点击【我的附加收费】即可看到所有收费套餐项目，可以点击【取消】进行操作完成对套餐的退订。

拓展资料

可以发送“取消套餐”到10086，然后按照提示发送要取消的内容。

1、登录中国移动网上营业厅：www.10086.cn；
2、点击【我的移动】，进入我的移动页面；

3、在我的移动页面找到【个人中心】；

4、在”个人中心“中找到用户需要退订业务大类，如流量套餐；

5、点开这个相应的类型选项，从中找到需要取消的业务；
6、在业务栏的最后面有”变更“及”退订“按钮，点击”退订“按钮退订即可。

最简单的方法是直接更换套餐，单纯退套餐的话，变成基本套餐，资费相对贵一些

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