启动英雄联盟多玩盒子的时候文件直接被瑞星删除了,为什么?

2024-11-27 00:40:08
推荐回答(4个)
回答1:

瑞星有时候会误杀的,LOL客户端现在也被瑞星隔离了,你可以试试这个方法:右键点瑞星小图标→详细设置→电脑防护→文件监控→不监控目录右边有个设置左键点下,然后点击添加,把多玩盒子的文件添加进去,再点下下面的确定键,右键点瑞星图标打开病毒隔离区恢复被隔离的文件,就OK了 (为防万一最好先把多玩盒子杀下毒再按上面说的做) 不知道被瑞星隔离的其他文件这方法能不能行的通,反正LOL客户端被隔离我这样弄就好了 希望能对你有帮助

回答2:

楼主您好,是瑞星对文件报毒然后删除了么?如果怀疑瑞星处理有问题,可以把瑞星报毒文件通过瑞星邮件平台上报给我们分析,请您上报时写明您的问题以及瑞星程序版本
瑞星邮件服务平台:http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx

回答3:

如果您怀疑瑞星杀毒软件误报该文件为病毒,请您上传病毒样本,瑞星工程师会进一步分析。请登录http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/312/312895.html 查看上报方法。

回答4:

楼主您好,您可以先把瑞星升级到最新版本,看是否还有问题。如果问题复现,您可以通过软件上的【可疑文件上报】,上传报毒文件到瑞星服务器进行检测确定是否是病毒。