有可能你是把版本下错了吧。你是塞班五的系统，别下错了成了V3。自己看看吧。卸载了看看。格式化。不行的话就只能去换机了，希望能帮到你
你可以把那个软件卸载了，看能不能用，有时是软件的兼容性。如果还不行了，就要去找售后了。
建议格机，如果不行就送售后，上次我也这样是主板坏了，我都不想于换主板，主板挺贵的。
你下的是 JAVA通用格式的软件吧 正常5233的安装软件后缀名 应该是SISX
去买的地方换个！七天包换
