工行网银由3星级突然变5星级了，怎么回事？

如果你是3星客户，就不能办信用卡金卡，只有5星客户才可以。从3星升到5星应该与你申请信用卡没有关系。
个人客户星级的评定是以客户在工行的综合业务量为基础的，客户在工行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。以上各项业务量均可按照一定规则累加。客户办理业务越多则星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
举例说明：半年内刷卡消费累计金额5000元以上符合四星级客户标准；半年日均短期资产余额（含活期储蓄、灵通快线超短期理财产品、货币市场基金）15万元以上或中长期资产（除短期资产外的其它金融资产）余额20万元以上符合五星级客户标准；半年日均个人住房贷款100万元以上符合六星级客户标准；半年内累计异地存取款、异地汇款或累计交易投资理财类产品金额400万元以上，符合七星级客户标准。

系统会根据你的综合业务量每月评定星级，还请您随时关注您的星级变化，以系统评定结果为准。
如果是5星客户申请信用卡，额度一般都在1W以上。

可以肯定的告诉你，批的是金卡，目前你的贡献星级是3星，服务星级是5星，网银显示的星级是服务星级，只要批了金卡服务星级都会上到5星。至于额度，你就打95588问吧。关于贡献星级可以自己去营业厅查询。

我普通借记卡，就是5星。

和是否金卡、账户资金额度、个人负债情况有关。

应该不会是金卡，我工行也是5星，第一张信用卡额度是12000