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台式电脑用过无线网卡上网后就不能连接公司的内部局域网了，是怎么回事呢？

更换IP、开启来宾帐户、关闭防火墙都弄好了，还是不行。。。

2024-12-04 15:41:52

推荐回答（3个）

回答1：

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

回答2：

WINDOWS系统在同时使用2张网卡时，且2张网卡都使用默认网关时会出现这样的情况。建议你使用无线网卡自动获取IP地址用来上网，即使用默认网关；本地连接使用手动分配IP地址来与公司办公网通信，不要使用默认网关，采用添加静态路由的方法来实现与办公网的互通。

回答3：

修改网络地址。 ip应该是固定的。