简单来说就是协助管理者代表进行体系推进,包括:
1、文件管理,一般一、二层文件都是ISO专员管理的,包括修改、发放、回收等,要保存记录;
2、组织内审,按规定时间,作成内审计划,和内审安排,并通知各部门,同时协调整个审核过程;
3、陪内外审,包括和认证公司联系,确定审核时间,人数,费用等等,然后汇报管代并报告总经理,在确定后通知全公司。外审期间,从首次会议开始到末次会议,整个过程都必须陪同,并且审核人员的食宿安排都得由专员负责安排。外审过程对于专员来说是最重要的任务。
4、外审后的不符合项跟踪,包括催促各部门完成不符合项整改,在不符合报告和整改措施作成后传达给外审人员,如需修改,仍由专员负责从中协调。
5、日常的推进。譬如到生产工场巡视,看有没有不符合体系的地方。或者到各部门巡查文件,看符不符合规定要求等等。
具体的职责也可由总经理或管理者代表指定,大概就这些。
国际通用标标:如质量管理体系(ISO9001)食品安全管理体系(ISO22000)