信贷业务基本操作流程包括受理、调查评价、审批、发放及贷后管理五大阶段。按照信贷业务先客户评级、后额度授信、再具体支用的原则，除总行特别规定可以不予确定授信额度的客户外，所有客户在我行办理具体信贷业务均应先评级并报批授信额度。不断开拓新的客户，挖掘老客户多种融资渠道，节日银企互访，深入贷款客户基层，了解资金走向。
1找到客户，2发掘需求，3与银行内产品、政策对接
