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第一、要相信自己说话的声音。第二、每天不断地练习.
原一平之所以会成为推销之神,他把成功归功于他高超的说话技巧。
他认为说话有八个诀窍:
一、语调要低沉明朗。
明朗、低沉和愉快的语调最吸引人,所以语调偏高的人,应设法练习变为低调,才能说了迷人的感性声音。
二、发音清晰,段落分明。
发音要标准,字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点,最好的方法就是大声地朗诵,久而久之就会有效果。
三、说话的语速要时快时慢,恰如其分。
遇到感性的场面,当然语速可以加快,如果碰上理性的场面,则相应语速要放慢。
四、懂得在某些时候停顿。
不要太长,也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。
五、音量的大小要适中。
音量太大,会造成太大的压迫感,使人反感,音量太小,则显得你信心不足,说服力不强。
六、配合脸部表情
每一个字,每一句话都有它的意义。懂得在什么时候,配上恰当的面部表情。
七、措词高雅,发音要正确。
学习正确的发音方法,多加练习。
八、加上愉快的笑声。
说话是推销员每天要做的工作,说话技巧的好与坏,将会直接影响你的推销生涯。
成功处方:·一个人至少要经过163次重复记忆,才能记住一件事情。·要随时随地作笔记。
如何善用说话技巧
一般说话技巧的要点有:抓住重点(沟通主题具体、精简)。速度适中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑脸人)。
察言观色(看对方反应调整说话情境)。间接指出对方错误(人人都爱面子)。善用形容词(增强说话效果)。
叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字词(如十与四)。
注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。重述与整理对方语意(对方语意不清时)。投入到对方话中(融入对方话题)。
适时调整音调(引起对方注意)。预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。
提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。确认关键性问题(避免日后起纷争)
掌握拒绝他人的技巧
人生是不断地说服他人,以寻求合作;反过来也可以说,人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。
在社会交往中,女性直截了当说出拒绝的话,很难出口,然而,有时候又不得不拒绝对方,这就要求女性要掌握拒绝的技巧。
首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不快的神色,或藐视对方,坚持完全不妥协的态度等,都是不妥当的,应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。
拒绝对方要开诚布公,明确说出事实。不敢据实言明,采取模棱两可的说法,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生许多不必要的误会,这就容易导致彼此关系的破裂。
拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人,来拜访你做事,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信对方也是会谅解的。
拒绝对方,要给对方留一个退路,也就是给对方留面子,要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,当你完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。
有的拒绝,不能把话完全说死,特别是商界,要让对方明白,此次遭拒绝,尚有下次机会。
如果很有把握可以加以拒绝的话,只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题。有时候,拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。
如果某个异性当面向你表示爱意,你又不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。”
在社交场合,不妨用下列方法试一试。
--有意推托。如“转告一声倒可以,就怕她产生误会,还是你直接同她讲一声为好。”“这件事由我出面恐怕不太好”。
--尽量回避。“我没看清楚”,“我没注意”。
--故意拖延。“今晚有事,以后再说吧”。
--保持沉默。“让我再考虑考虑”。
--另有选择。“好是好,不过我更喜欢……”
--婉言回绝。“我很理解你的心情,这样做对你我都没有好处”。
一般来说,拒绝人者占上风,遭人拒绝者占下风。遭人拒绝时,凡事要看开一点,既然多说无益,不如漂亮、干脆地来个撤退。
虽然,在你遭人拒绝时,心情是不可能愉快的,但是,你还是要顾全大局,尽量装出微笑,留给对方一个美好的印象。有时候,拒绝并非就此盖棺论定,仍需你善后工作努力,才会有一个结局。如果这时候,你不气馁,不报怨,重视善后工作,下一次交涉就有可能获得成功。
不伤和气的争辩妙招
在人际交往中,每个人都会遇到相异于自己的人。大至思想观念,为人处事之道,小至对某人、某事的看法一评论。这些程度不同的差异都会外化成人与人之间的争执与论辩。留心我们周围,争辩几乎无所不在:一场电影,一部小说,一个特殊事件,某个社会问题都能引起争辩;甚至连某人的发式与妆饰也能引起争辩。从某种意义上看,不同见解的争辩过程玉是寻求真理的过程。辩论,就是为了探求真理,坚持真理,维护真理而相互劝说。然而由于论争的任何五方都想推翻对方的看法,树立自己的观点,故比,辩论和寻常说话不同,它是带有”敌意”的语言行为,因而有所谓唇枪舌剑之说。于是,大凡争论留给我们的印象都是不愉快的,最容易使我们良好的交际愿望落空。如果你能够在论辩之前多投入一些思考,在论辩结尾搞好”善后”工作,就能使你在辩论这种特殊交际场合,既做到个人心情舒畅,探求了真理,又不伤人际和气。
在社交生活,大家都 希望出一个令人愉悦的氛围,希望看到让人兴奋的场面,但是事实上,与一些人交流起来实在枯燥无味,甚至让人感到非常难受。那如何提交自己的聊天技巧呢,我有一点点心得跟大家分享。
工具/原料
方法/步骤
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重要的是聊天氛围,而不是内容。
“沉默是金”这句话在聊天的场合是根本行不通的,甚至会被人认为是不礼貌的。开口敢于说出来才能营造你想要的氛围,氛围越是热烈,越是有趣,就会让人觉得你更加的吸引人。
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聊天的话题是聊天是否成功的关键
善于聊天的人之所以能把交流氛围营造得很热烈,并不仅仅是因为他比别人懂得多,或声调比别人高。只要谈话态度轻松,并能设法找出对方喜欢的话题,尽量让对方发言,就能让气氛变得很融洽。至于聊天内容,海阔天空,并不重要。
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几句夸张赞美的话,就能让整个气氛变得异常活跃。
新同事或新朋友见面之后,免不了互相介绍寒暄一番。若能利用这个活跃气氛的好时机,充分利用自己的智慧,发表一番生动有趣的介绍,把他们第个人的特长与才能都夸一遍,定能让大家觉得自己深深为你所了解。
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涉及热点话题,引起大家的共鸣。
朋友聚会聊天最怕冷场,没了气氛,这样大家都会觉得尴尬。如果我们跟朋友聊一些最新的热点新闻,积极调动大家的谈话热情,彼此间各抒己见,气氛才会更热烈。
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同理心,增加彼此认同感
当朋友跟你说一些感受或想法,如果你表示出非常的感同深受,会给朋友找到知己的感觉。但是也能去敷衍,而是非常坦诚,真心的认同。同样的感受与爱好等是拉近彼此距离的好方法。
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放弃无谓的争论,相处聊天氛围更加融洽
年轻人喜欢争强好胜,再所难免。凡事总希望证明自己的观点是对的,争到最后完全没有了和谐的氛围,甚至不欢而散。放弃无谓的争论,一定会让人觉得你是一个很好相处的人。
提供一个用于职前培训的内部训练方法,这方法也许不能帮助你提高“说话的技巧”,但至少可以保证让你在短期内“嘴皮子”更溜、说话逻辑性进一步增强。
给这方法取个高大上的名词:高频次电影复述法。
这个方法是我大学时期参加的一个大学生求职能力培训班学习的。总的来说,当时的做法就是4到6人一组的学员,每天早训晚训去看选好的电影碎片,然后对电影片段的内容进行复述,后来慢慢增加复述难度和设置障碍点。整个过程就像游戏闯关一般。
开始的时候,每个人要用5分钟复述一个15分钟长度的电影片段的主要内容,熟练后慢慢增加到需要在10到15分内钟复述完一部一两个小时的电影。
初期练习要求复述出主要情节内容,随着练习次数的增加,明显可以看到大家的复述有所增强,后期训练要求学员进行脱稿复述,要求你“绘声绘色”,还要求谈个人的感受和看法,最后学员得用自己的口头语言加上身体语言去演绎电影。
很多人平时没有完整复述一件事的机会,一年开口说话(尤其是正式表述)的时间总和恐怕还不如这样集中训练的两个星期。
这个方法基本上一两个月就可以见效,至少可以让你对“说话”不那么抵触。
这个练习一个人就可以进行,组成小组反而浪费时间。
如果你需要练习的话,我把这个练习告诉你:
第一周+第二周:基本口头表达层面,训练你的嘴皮子。
准备工作:挑选两部电影(你喜欢的),分别截取正片60分钟的长度。
把60分钟的两部电影切成15分钟,一个8部分,边看15分钟的短片边进行复述---边看边复述。
听过篮球解说吗?随着电影的展开,你用自己的语言去复述电影的每一个情节或者细节。
频率:早晚各一个小时。
建议1:使用可调整播放速度的视频播放软件,可以减少一些手动暂停视频的麻烦,因为在一开始的时候,你的口头叙述能力是跟不上视频细节展开。
建议2: 8个15分钟的训练片段其实已经够你反复训练了,没必要换新的电影片段。
电影片段的情节展开给你提供了丰富的、高密度的陈述材料。
平时我们基本的口语表达能力之缺乏,一个重要原因就是我们说话的机会少,尤其是那种需要完整表述一件事情的说话机会少,另外一个原因就是在我们想说话的时候没有陈述的材料,用通俗的话说就是想练习的时候却没有要表达的内容,因此我们连口头表达的基本“机械训练”都没有,我们的中文口语表达能力怎么能提升上去?
而看电影陈述的这个方法,正好满足了以上两个训练需求,值得尝试。
第三~第五周:强化阶段,锻炼说话的逻辑性
看完后复述--跟前两周“边看边复述”不一样,这个阶段要求你看完视频再进行复述,你得对内容有所筛选、组织,因此这一阶段锻炼你的语言组织能力和逻辑性。
准备工作:挑选5部90分钟左右的新电影
切成15分钟的电影片段,看完一段复述一段,直到可以轻松在3~5分钟内复述完一个电影片段的主要发展情节,然后进入下一个阶段》》》》》》》》
切成30分钟的电影片段,力求每段的复述时间为7到8分钟,熟练工可以进入下一个阶段》》》》
切成45分钟的电影片段,复述时间为10~12分钟。
到此,你的训练可以告一段落。
做完这个训练,你的口头训练已经已经上升一个level了。
问题:怎么做到看完一段复述一段?
技巧:在看每一个电影片段的时候,可以用笔在纸上记下情节相关的关键词,在复述的时候就可以根据关键词进行完整复述了。
其实一个多月下来,你的复述能力已经有相当的提高。这些练习里,你讲话的字数总合可能已经远远超过你过去一两年的说话字数总和!
建议:完成第二阶段训练之后,如果你还想要精益求精,还可以使用类似的步骤,分别对“复述并且有细节”、“复述并且绘声绘色”等等进行针对性练习。
这是短期的办法,是相当有效果的。
那长期的办法呢?
一个方法是写作。
一个写作能力强的人来学习说话,相对来说是比较容易做到的。
另一个方法就是阅读。
阅读可以增加人的见识和内涵,你有没有发现,我们经常在说话的时候会带着刚看过的某本书的影子。
看书对人语言系统的长期作用是有很大好处的。
PS.很不好意思,我也开了一个公众号,一直没敢大张旗鼓宣传~也不会弄二维码……要去关注还很麻烦,麻烦手动微信搜索——“白诗诗”三个字,知乎不用关注。
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大家都知道聊天室一门艺术,同一件事以不同的方式交流,结局也许是天差地别。交流与我们的生活息息相关,从某些程度上讲,交流决定一个人的成败!那么怎样才能做到更好的交流呢?今天我就来分享一下如何做到完美的聊天。
1.聊天尽量得主动点儿,尤其是和陌生人。战胜内心的胆怯,主动与身边的人搭讪,你将会发现聊天是如此美妙如此简单!一个主动的人不管是在职场还是在朋友圈都是会很受欢迎的。
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2.聊天还要学会夸奖别人。和别人交往,就要保持住好的友谊,任何人都喜欢听到别人对自己的赞美,所以平时聊天多多赞美别人。在赞美中促进感情的加深。但是夸人也是需要技巧的,盲目的夸人只会让人误解你的本意。
3.保持微笑!微笑可以让人看起来友善,看起来随和,这样就跟容易得到别人的认可。还有一点也很重要,那就是不要轻易的动怒,心中的怒火最好不要直接发泄出来,否则对感情的打击是不可估量的。而且会对发泄对象留下永远的创伤,这样的创伤是一个简单的道歉无法抚平的。
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4.忠言有事是逆耳的,即便你是好意,对方也未必会正确的理解你的意思,甚至有时候还会误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。看破不说破也是一种很高的聊天境界!
5.幽默的语言风格。 那么如何做到幽默说话、活跃气氛?我们也许会有有各种方式各种想法,不管是在电视电影上看到的还是在一些书籍上看到的,我们都看过数不胜数的段子。但是好多朋友却再想幽默诙谐的时候却脑子空白不知所云,这是一件十分尴尬的事!其实要想将自己培养成讲话幽默谈吐风趣的习惯不是平时多听多看才能达到的。这必须是一个有目的有准备有思想有策略的行为。当然其中也少不了平时多加练习。
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6.礼貌的谈话也是很重要的一点。我中华一直以来都被人誉为礼仪之邦,我们对礼貌的感知十分敏感。在待人接物的方面,我们应该多频率的使用‘谢谢’‘对不起’等礼貌用语,学会使用礼貌用语也会使得你自己觉得无比的舒畅,而且同时也会让对方觉得你是一个有修养,懂礼貌的人。利人利己,我们何乐而不为呢?
在职场中经常能够看到一些人明明很想把话说好,却因为不太说话,是去了非常多的机会,所以。在职场中,学会如何说话非常重要。职场中应该怎么样提高说话的技巧呢?
【1】积累说话的素材
日常生活与学习中要注意积累说话的素材,日常的新闻、书籍、公司的一些相关要闻都是重要的谈资之一。只要有一定的素材积累才能够言之有物。
【2】多进行锻炼
说话也是一种刻意练习,所以越不会说话,越要多多练习,可以找几个相熟的朋友来进行说话的练习,每次练习时都刻意练习某一个技巧。从来锻炼自己说话的技巧。练习之后可以进行复盘。请自己说话的好处与缺点都足以服盆,接下来再进行改正。
【3】自信很重要
有些时候并不是因为你不会说话,而是没有足够的信心。比如说见到您,倒会因为害怕领导儿说话,我以为诺诺。给您打造成不好的印象。所以想要提高自己的说话技巧保持自信非常重要。那要怎样才能提高自己的自信呢?要在平时练习说话的过程中,要多进行正面的抗反馈不断的激励自己!通过不断的小进步,强化自己的信心,从而提高自己的说话技巧。
【4】学习演讲
演讲是一个非常实用,而且对于说话非常有帮助的技能。你在练习演讲的过程中会不断的锻炼说话的技巧。建议去参加一些演讲具乐部?如头马等有练习说话的环境,而且有系统,并且正面的反馈。
希望我的答案对你有所帮助,我是重玄,欢迎关注。了解更多高效工作技巧及职场实用干货。
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