优势
(1)覆盖范围广
传统媒体无论电视、报刊、广播还是灯箱海报都不能跨越地域的限制,只能对某一特定地区产生影响。但任何信息一旦进入INTERNET网,分布在世界各地的国际互联网的用户都可以在他的计算机屏幕上看到。从这个意义上说,INTERNET网络将会是具有全球影响的高科技媒体。
(2)费用低廉
电台电视台的广告虽然以秒计算,但费用也动辄成千上万;报刊广告也价格不菲,超出多数单位个人的承受力。INTERNET电脑网络由于节省了报刊的印刷和电台电视台昂贵的制作费用,成本大大降低,使绝大多数单位个人都可以承受。
(3)成交概率高
广告受众对于传统媒介的广告大多是被动接受,不易产生效果。如有20万人看到了电视上的某则产品广告,但可能95%的观众没有任何兴趣,看完后马上忘得一干二净。但在INTERNET上,大多数来访问广告的人都是抱着求购的愿望而查询的,成交的可能性极高。
(4)多媒体动感
INTERNET网上广告可以应商家要求做成集声、像、动画于一体的多媒体广告。这是其他报刊杂志,电台广告所无法比拟的。与电视多媒体广告相比,其价格之差显而易见。
(5)迅捷性
这一点一方面指的是信息的发布,另一方面指的是信息的反馈和更换。对于广告运作来说,从材料的提交到发布,所需时间可以是数小时或更短。
(6)互动性
这一点应当是普遍公认的,面这种互动性的另一个显著特点是一对一的直接沟通。
(7)巨大的信息承载量
这一点同传统媒介中的纸媒介相似。只不过互联网的呈现方式不是翻阅,而是一层层的点击。
(8)目前国内的互联网站上的广告噪音(即不同广告间的相互干扰——编者注)较低。
-----------------------缺点
(1)网络广告的覆盖率低
统计资料表明,即使在北京,网络广告的覆盖率也只是城市人口的8%,上海只有2%。其覆盖率的增长将在相当长的一段时间里受制于计算机和电话的普及。
(2)效果评估困难
在中国至今尚未有一家公认的第三方机构可以提供量化的评估标准和方法。当一个媒体不具备可评估的时候,我们从媒介作业的角度就完全有理由去质疑它的可选用性。目前对网络广告效果的评估主要是基于网站提供的数据,而这些数据的准确性、公证性一直受到某些广告主和代理商的质疑。
(3)供选择的广告位有限
目前网络广告的形式不外乎“旗帜广告(banner)"和”图标(icon或button)”等,而每个网页上可以提供的广告位置是很有限的。
(4)创意的局限性
网络广告现在最常用的尺寸是468*60(或80)像素(pixel),相当于15*2厘米左右,要在这样小的广告空间里形成吸引目标消费者的广告创意,其难度可想而知。
(5)调研数据的匮乏
国内至今还没有完整的有关网上人口形态的调研、网络消费习惯的调研、网络广告的流量监测和网络广告效果的调研。
市场营销案例作业
案例一(纯属虚构):
在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途,可将其用做小食品,而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。
本题包括1—3题三个小题。
1.该企业采取了何种定价策略?
2.为什么要采用这种策略?
3.若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?
案例二(纯属虚构):
现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场,因此,B公司成立市场开发部,研究A公司产品不足,以寻找市场空隙,经过周密分析,终于了发现A公司产品有以下不足:(1)以成人为对象的泡泡糖市场正在扩大,而A公司仍把重点放在儿童身上;(2)A公司产品口味单一,市场需求要求多样化;(3)A公司生产条状泡泡糖,缺乏新样式;(4)A公司产品价格出现零头,顾客购买不便。
B公司针对调查结果,开始建立自己的目标市场,并制定相关的营销策略。
本题包括1—3题三个小题。
1.你认为B公司如何发现市场机会?
2.你认为B公司应该把目标市场选择在哪里?
3.如果你负责B公司的营销管理,你将怎样制定目标市场策略?
案例三(纯属虚构):
1981年,有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为,古老名酒,质优价廉,到上海必定能“旗开得胜”,畅销全市。殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂,面对现象,仔细研究,根据调查得知:上海瓶酒最大的消费者是青年人,他们的购买的目的一是作为礼品,二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中,以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势:外观质量欠佳,“状元红”见光保存半年以上,酒色易褪;出厂前密封时间过短,酒味稍辣;存放久了易产生沉淀,影响外观;包装沉闷,缺乏吸引力,“状元红”商标图案呆板;标签用浆糊粘贴,易霉变而脱落;酒瓶造型不美,易破损;1斤装酒瓶过高,无法放入酒柜陈列;外包装不牢,破损率高,影响经销商店利益。加之广告促销不利,销售渠道薄弱,售价不适宜等因素作用,致使“状元红”难在上海“红”起来。
为了打开上海市场,“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。
本题包括1—3题三个小题。
1.请你分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑?
2.若你是酒厂的管理者,你会怎样调整营销策略?
3.请你分析“状元红”在上海碰壁说明了什么问题?
案例四(纯属虚构):
1996年12月15日,美国波音飞机公司宣布兼并英国麦道飞机公司,从而使新波音有望在1997年成为世界上最大的民用和军用飞机制造企业,消息传来,业内甚为震惊。
论实力,麦道是世界上第三大航空器制造公司,1993年企业排名全球第83位。然而近几年来,在与波音和空中客车的竞争中,麦道一路败北,占世界市场份额从22%下降到15%,继而又下降到不到10%。麦道曾是世界上最大的军用飞机商,但现在军用机的技术能力也跟不上其他的主要竞争对手,要想继续独立生存,就十分困难了。
早在1970年,英、法、德、西班牙四国政府用各自的航空器制造企业组成空中客车公司。到1995年,市场份额从零增长到30%。1994年,空中客车的订货首次超过波音,占市场份额的48%,俨然成为与波音旗鼓相当的对手。由于欧洲各国政府对空中客车的不断补贴,波音的优势已经越来越受到威胁。
本题包括1—3题三个小题。
1.波音与麦道联姻的背景是什么?
2.二者联姻导致的结果是什么?
3.波音与麦道联姻采取了什么策略?
案例五(纯属虚构):
丹尼尔是大食品厂某公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告:
(1)占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%;
(2)推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等,各占50%;
(3)两年前,公司50%的销量来自方便食品店。
本题包括1—3题三个小题。
1.若对方便食品店进行评估,资料是否齐全?
2.你认为造成上述结果的原因是什么?
3.若仅是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题?
网络广告为网站推广的一个重要组成部份。
与传统的广告相比,网络广告具有无法比拟的优势,比如跨地域、无时限、精确、个性化、费用低、易于实施等。当然网络广告也有其致命的缺陷。
我们罗列常被企业电子商务从业人员忽略的另外四大优势。
第一,成熟的流媒体技术使网络广告形成强大的视觉冲击,影响着目标对象,远远优于报纸、电台、直邮等,可以与电视相抗衡。
第二,网络强大的交互性使网络广告充分发挥功效,与营销目标形成强的互动。相比之下,电视台电台的短信互动差了许多,报纸杂志更是相形见拙。
第三,网络跟踪分析技术使网络广告成果可以精确丈量评估。多少人看到营销广告,多少人访问网站,多少人注册、购买。。。传统媒体则依赖取样调查来评估,时效性差且数据不准确。
第四,网络广告方法手段表现形式等可以随时调整,求得最佳效果。DM的宣传单一旦定稿便无从更改,即使您发现营销过程中可以有更好的方案。电视广告也一样,在没有看到结果前,广告内容表现形式已经定死。
当然事物是辩证的。网络广告也同样因为姓“网络”而存在致命缺陷。
首先是受众面相对窄小。网络发展时间短,网络用户与传统媒体的受众群体数量现在还不能相提并论。
其次是对受众对象的控制力太弱。电台电视台频道是一个一个调出来的,报纸是一张一张翻阅的。而网络用户一个鼠标可以打开无数网站,视觉来回切换,随时关闭,注意力很难集中。
因此,企业在实施市场营销时应扬长避短,将传统广告与网络广告有机地结合起来,充分发挥合力。
优势:宣传面广,费用相对较低。
劣势:受众群体受限,真实性易引起怀疑