看你们公司的性质了,基本上来说只要对硬件比较熟悉,电脑出现毛病能解决,所以软件也要知道,一般了解的是电脑容易发生的故障。通常对网络也要了解一点,例如网线布置!!!!总之,兢兢业业,努力就一定能做好一切!