本人在小米网站上买了一个小米标准版的手机，收到货后手机一直有死机，自动关机的情况，在收到货第十四天的时候，去小米望京售后点检测，当时是下午3点左右到的检测了2个半小时，没给我检测结果直接说你这个手机符合换货标准，后来给了我一个在他们说来是新机的小米手机，当我拿到后大概看了下手机包装都是旧的不能在旧的，手机放电池的地方有好几条明显的划痕（照片上角度不对显示不出来划痕），问工作人员，工作人员说，这是质检人员试机时划得，我就说是新的吗？她说是，（其实我从心里还是感觉小米服务是值得信任的）没多想，因为我六点约了人当时时间是5:30分所以急着走，所以没在意，等我晚上回家后一看手机，后边好几个螺丝只要是没贴那个保修签的都有拧过的痕迹，（下边有图片放大可以看出来的）而且非常明显，第二天我给客服人员打电话要求换货，他们说把手机收回去进行检测，三到五个工作日给答复，结果我等了整整十一天，这期间我时不时不时的给他们打电话，客服说尽快反馈，第十一天我又打了客服，客服说工作人员疏忽没检测了，下午就有一男士工作人员给我打的电话说可以换货，这使我看到了希望，不到一小时又有一女的工作人员自称是什么主管的打电话说不能换，不存在功能上的问题，手机不符合三包规定，只能原机返回，那女的还说什么只有一丁点的亮点，我嘞个去什么叫一丁点，只要是在外面的螺丝都有这还叫一丁点，别的我不说，功能不功能是你们研发的问题，就是后边好多螺丝都有被拧过的痕迹这怎么解释，说是三到五天给鉴定结果结果十一天才给答复，而且没有什么鉴定结果，直接就返回来了，我希望能给我个说法，这不是我个人的问题这涉及到消费者的利益，让更多的消费者避免此事或不再为这事纠结，希望大家给顶一下，祝大家工作顺利天天开心。希望大家提高消费意识，帮我顶一下，让更多的人看到。。。
你想知道小米手机怎样，到售后呆一天看看，就知道了。因为我昨天在那呆了一二个小时，就有几个人来，其中一人修了次。幸亏我的小米手机还没过15天，换了部新的。但愿我的这台小米手机没有问题。
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我先后买了四台小米，先是我自己买了试用，后来觉得不错给公司的人买了三台，现在还有200专人优惠券，准备现场买一台，在使用体验上我找不到和苹果太大区别。当然，品牌的区别就不说了。软件上苹果做得可能也更出色。
小米，还是不错的。就是有小毛病，掉漆，死机，发热。索爱配置不行了。可以考虑三星i9103价钱都差不多···但是游戏性能三星的好多了
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