平安保险交了保险费后都可以有正规的发票.
以前一般是用寄送方式给客户，但发生很多客户地址变更，没有即时通知保险公司，导致发票丢失，所以现在一般发票不会自动寄送，要客户通过平安一账通申请补寄发票，确认地址后，保险公司在10个工作日内就会用挂号信方式寄送给客户。
可以让保险代理人帮忙申请补打印发票，并送达客户手中。
如果他们不拿正规的发票给我，我该怎么办？你可以打95511客服电话投诉。另每年保险公司都会给客户寄送保险对帐单，有的是用信件，有的是用电子邮件。
拿着对账单可以换发票，你让他去柜面给你换一个就行。或者你登陆平安一账通，在保险的那个界面找到补寄发票，就能把发票寄到你府上
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