原因与解决方法：1、打印机驱动问题，不能正常打印，解决方法：重新安装驱动。2、传真机无纸，解决方法：添加纸张。3、传真机卡纸，解决方法：清理卡纸。4、传真机问题，比如传真机无墨粉、其他故障等，解决方法：售后维修。
应该是你传真机没有正常的工作，比如没有粉之类，提示换粉盒啊！机器是接收文件，是接收在内存里，机器能正常工作后，是可以打印出来的。
你的线路有问题，是不是并联电话线了？
