你好 如果备份 可以恢复备份就可以了 希望我的回答能帮助到你 望采纳
您好，请您到http://ic.qq.com 查看一下资料和管理。谢谢。
建议在网络稳定时重新下载可能是网络不好没有完全同步服务器
已经备份了吗？如果已经备份了就可以下载资料恢复，顺便问一下你的手机型号是什么呢？我的同步助手没有出现你这个情况哦！求采纳！
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