这应该是调制解调器或者网线的问题了和电脑没关系这个需要和来装网络的人联系 一般装好后留个宽带账号和一个手机号码手机号码就是那个人的手机 有问题可以直接打的
把网线重新插拨，可能接触不良
是网线出问题了，或是运营商那的客户服务没弄好，可以打客服报一下
