海尔售后服务很好，除非经销商从中作梗，这样的质量，厂家肯定无条件换，若经销商不管，可以直接找厂家投诉，他们会给你满意答复！
一年之内如果两次以上维修仍然无法正常使用的话应该是可以换的，具体细节还是联系下海尔400客服吧~
