我也碰到过这问题,我猜测可能是播放软件对声卡的兼容问题。不过用微软自代的播放器没碰到过。
我这个回答带提问可能比较幼稚 》 你是否装了声卡?声卡驱动装了么·~?
播放什么没声音?音箱是否正常?是否设置静音了?是否音量最小?