我用直点的话告诉你解决方法吧:重装系统吧。出现这个问题的原因我理解的是:打开WORD时调用系统文件出错。任何软件打开都需要系统的支持。都需要调用系统文件的。你的这个呢,可能就是某个系统文件在调用是出错。可能是分配错误,可能是别的问题,所以呢,重装是可以很简单的解决的,当然这个最笨,但最管用。你也可以去把哪个出问题的文件找到替换掉也应该可以。但是本人水平太搓,搞不了啊