首先商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的，
其次货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位，导致货物受损良好的包装在合理运输途，一般不会受损，肯定有的环节有问题，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅 ，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。
运单上标明报价的话，一般没什么问题。如果物流公司要发票那就是无理取闹了。这主要看物流公司怎么处理了，如果好公司赔付很痛快，如果是很那个的公司，基本无望，即使是上诉，也是没用的。
找律师做专业的咨询吧，不过目前中国在快递方面没有什么管理，丢东西很常见，贵重物品最好可以不要用物流。。。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024