我要面试平安财险的服务规划岗,该准备些什么?

2024-12-27 20:06:29
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回答1:

看是总部还是机构。
总部的话就是干客户精细分类、客户信息管理系统规划、管理、结合其他产品部门的营销策划等工作。
机构的话就是根据总部的政策,对本地机构的客户信息、客户服务做个性化的管理和开发。
能力:责任心、快速的学习能力。
最好能对保险客户的分类,特别是结合保险公司的多元化产品,对客户的细分有一定的见解。
需分析不同产品的客户,各个接触环节,哪些接触环节可以做客户信息的完善工作,哪些可以做合理的营销接触。