DELL 如何售后服务？？

1.DELL的售后服务怎样2.DELL不是直销吗？没商店怎么保修啊？

2024-11-24 18:06:43

推荐回答（6个）

回答1：

DELL有客服电话，你可以通过电话咨询一些小问题，如果出现大问题．他们会让工程师上门服务的，不是两个工作日内，原则上是下一工作日，就是你今天打电话，他明天来，周五电话，周一来．
买DELL电脑，他会赠送一年的下一工作日上门服务．
而且也可以通过花钱买长时间的各种服务．有上门服务，全面保护之类的．
现在一般都有优惠，加769送三年上门服务＋原价200元的电脑包．
DELL的这种服务比在商城那种售后要好，不用客户去找卖家维修，而且DELL售后服务态度也很好．我电脑出过一些小问题，他们经常主动给客户打电话询问问题解决情况和客户的满意度．
DELL可以放心购买．

回答2：

需要出钱购买

没商店但是有DELL自己有售后服务啊

不过好像不咋的。。。

回答3：

有全国统一售后电话，你打电话说明所在地，各地都有维修点的

回答4：

中国大陆地区，Dell产品如有问题，用固定电话拨打：800 858 0950，按语音提示操作。如果问题在电话中无法解决，Dell授权工程师会在两个工作日内上门服务。

Dell本身没有维修点，但在全球各大中小城市与当地的有资质的计算机公司签约，授权他们维修，Dell自己养的工程师中国的都在厦门。

回答5：

各级各类种羊场，应建立科学的售后服务体系，提供饲养、繁育、疫病等方面的技术和咨询等。

回答6：

hah