中国酒店业服务礼仪的现状及其重要性分析

我要找这方面的资料..可以帮帮忙吗??谢谢了..
2024-12-21 20:53:48
推荐回答(1个)
回答1:

大连酒店服务状况分析
http://www.report114.com/freereport/ShowArticle.asp?ArticleID=12751

新形势下的新管理
http://www.zjpxzx.com/EnterTrain/EnterTrainShow.aspx?id=441

金钥匙服务理念是星级酒店服务的最高境界
http://www.hoteljob.cn/a/20070417/71450443.html

浅谈快乐服务之理念
http://hotel.uptoto.com/mangement/serv/68.html

只能提供些参考了,希望对你能用得上.