bkkgreen说得很有道理，首先你要在网上搜索一下客户公司信息，做什么的产品类型公司规模。然后如果可能的话，翻翻以前的成交记录，然后问问同事和你们头这个客户以前咨询过哪方面的信息，然后就很好说了啊：你要X先生，我是XX公司的小X。以前你曾经咨询过XX，还有印象吗？ 然后他说有你就blabla，他说没有你就可以开始介绍了。
去之前了解清楚老客户情况，已经过去的交易记录。去了介绍自己是谁，负责什么事情，客户在什么情况下可以找你，你能为客户做些什么。了解多点客户，不过客户已经告诉过你公司的情况如果你再问或者不知情，客户一定不爽
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