首先要查明事故发生的原因，如果是楼上居民使用不当的话，是楼上居民赔偿。如果是管道设计问题，物业却已经通过验收。
建议到当地的房管部门投诉，要求物业查明原因。
我同你家一样，深受其害，物业就说跟他们没关系，没责任，投诉房屋管理局也没用，跟物业说的一样，请大家帮出好办法
我也和你一样遇到这些问题，你最后找到相应的政策或是怎么解决的。我觉得就得找物业
这事先不说赔不赔偿，先看看到底是哪里出的问题，赶紧解决吧
