是否能打印脱机自检页？如果能，应该是电脑通讯的问题，如果不能，建议联系维修中心。脱机自检的打印方法和机器型号有关，具体方法，可上惠普网站查询。
打印机盖子没关
你检查下，打印机的哪个盖打开着呢，都关紧了就行了
