态度消极怎么办

那就消极的彻底一点吧。消极到不能再消极，你就会坦然面对这些问题。痛苦的记忆不必刻意去忘记，越是对自己有影响，有产生作用的东西越不能丢。。我们要把它当做一种动力。。经常拿起来回顾。。不要逃避。。坦然面对。。你可以的。

对态度消极的员工，更多的应该重视员工的精神待遇，从精神上让员工积极起来，振奋起来，否则，只会把原本就持消极态度的员推向情感的孤岛，只会令其情绪更加低落。

你肯定碰到过类似的情况：身边总会有几个一天到晚怨天尤人的同事，无论是在每周员工例会上，还是在餐厅排队时，他们始终在抱怨。他们仅需几句泄气话，就能让一个热络的头脑风暴会议前功尽弃。他们的坏心情很快便传播开来。消极态度甚至能抵消掉好消息。

“我们要对付的是情绪传染病，”专攻工作环境下情绪影响的沃顿商学院管理专业教授西格尔•巴萨德(Sigal Barsade)说。“情绪会像病毒一样，由一个人传染给另外一个人。”

不同的态度反映出不同的价值观，同样是半怀水，在积极的人看来，杯子是半满的，而消极的人，则永远认为杯子是半空的。

一个年轻人搬家到了一个非常漂亮的地方。他想了解一下这里的人情世故怎样，便问一个老先生：“这里如何？”老先生并没有直接回答，而是反问到：“你的家乡如何？”“那里糟糕透了，根本就不适合我们居住，总是让人觉得很讨厌，所以我想搬到这里来！”老先生听完很严肃的对这个年轻人说：“那你还是走吧，这里和你家乡一样让你讨厌。”

后来又来了一个年轻人，也是碰到这个老先生，还是问了同样的问题，而老先生也是没有直接回答，同样反问那个年轻人。

不过那个年轻人的回答却是这样的：“我的家乡很好，我也很想念我的家人，要不是因为工作的原因，我也不会搬到这里来！”

老人高兴的回答：“那么你就留下吧，这里也和你的家乡一样美，你也会喜欢这里的。”

对同一个地方，对同一个问题，同一个老先生却有不同的回答，没有什么别的原因，仅仅是前后两个年轻人的态度不一样。一个是以逃避的态度，而一个是以欣赏的态度，那么他们眼中的世界也是不一样的。正所谓一个人的心态是什么样的，那么他眼中的世界也就是什么样的。

还有一种现象：一些售楼员之所以失败，是在心理上形成了一个误区：他们往往怀着“去赚客户钱”的心理开发客户。这种明显是一种弱者的心态，在谈判还未开始，就已经将自己置于下风。

对抱有这种心态的售楼员，笔者经常会问他们一个问题：当公司发薪水给你的时候，你会不会感到不好意思？几乎所有的业务员都回答说“不会”。为什么我们不会觉得不好意思？“因为我们付出了”，所以觉得薪水是理所当然的。反过来，我们去找客户，请他们帮我们卖产品，客户是在帮我们义务劳动吗？当然不是，客户买我们的产品是有利益的，我们去找客户不是去赚客户的钱，而是给客户一个赚钱（居住）的机会，帮助他们赚钱或者说为他们营造一种生活状态和环境。如果你的团队抱有这样的心态去售楼，那么一定更容易成功。

心态决定结果。只有心态好了，技巧才能用得上！所以团队管理的核心，不只在于管理售楼员的行为，应将重点放在心态上。

1、观念-→态度-→行为-→结果。这个公式很好地说明了心态对结果的影响。我们经常看到，有的售楼员不是帮着公司与客户谈判，而是帮客户同公司谈判，帮客户向公司要政策，其原因就在于售楼员在观念与心态上，没有真正意识到“只有公司好，我们才能好”。

2、心态是销售成败的核心，行为只是表象。笔者招聘销售员，首先不是看其销售技巧、沟通水平，而是看这个人的心态。比如，有的销售员会说“不喜欢现在的社会”，其核心就在于他喜欢盯着社会的阴暗面，那么他在做销售时同样会消极地看待问题，这样的人怎么能成功呢？

3、控制心态波动。这样才能加强行为的稳定性。一旦心态经常处于不稳定状态，行为自然随之波动，也就不能保证销售业绩的持续稳定。

4、避免负面心态传染。负面心态就像精神病毒，假如你的团队里有人说：“我们这样的产品一点卖点都没有，怎么可能卖掉！”如果你不加以控制，马上整个团队都会弥漫着悲观情绪。

如何转变员工的消极工作态度呢？

课程培训：心态问题还得从思想上转变过来，思想上没有接受，是不会有行动的，定期组织一些相关的培训授课活动，最好的请外面的专家来讲，外来的和尚好念经，又是专家，员工容易信服。

组织座谈：定期或者不定举行一些座谈会，或者恳谈会，让大家在轻松愉悦的氛围下畅所欲言，认识到态度对人生的影响。

榜样促进：在公司或者部门，树立一些积极态度的榜样，以对消极态度的员工起到示范和促进作用，我们知道，榜样的力量是无穷的。

个别谈心：对那些有具有消极倾向的员工，进行个别谈话，以拉家常的方式亲切展开，诱导他克服消极心态，建立积极心态。

标语警示：在部门的工作场所，张贴一些建立积极人生态度的警句、哲语，时刻对消极员工起到唤醒、警示作用。

批评教育：对一些较为严重的消极态度者，必须时可以采取批评的方式进行教育，起到威慑作用，因为有些人，好言相劝偏不听，就吃批评这一套。但要注意方式方法，言辞不可过激，不能伤及自尊，否则会适得其反。

一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是他计较的少。人生的路很长，烦恼也好多。要调好心态。人生没有笔直路，坎坎坷坷过一生。人生在世，烦恼无量。好的心情就是天堂，愤怒的情绪就是地狱、要想快乐的事，忘记不愉快的事，不愉快的事过去就是过去了。不要再去想它了，就像日历你翻过去就不要再翻回来了。去爬爬山，看看蓝天、白云，听听音乐，跳跳舞了。时间会冲淡一切，没有过不去的火焰山。雨过天晴会出彩虹。只要你调好心态，一切都会好起来的 。