个人感觉键盘的连接排线松动，要么就是散热不良温度过高导致死机！反正绝对是电脑问题啦，不不可能是系统问题不然怎么重装系统都没用！戴尔质量本来就不好客服也不过尔尔。。。。最好直接拿到保修点去把 ！希望采纳喔
您好：
估计您的电脑应该是硬件接触不良的问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
直接拿戴尔售后处查一下，这不是系统问题，应该硬件接触不良的问题。。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024