只要是在淘宝商城里买的,没有过质保期,绝对可以更换或者保修的,,建议与卖家积极协商
很多商家出售保修保换的产品.上面都有明确提示.非专业人士请勿拆开..甚至很多商家.(哎.基本是全部商家)只要你打开过某一个东西.肯定算你人为损坏.当时如果你真的甩了一下.别去拆开.估计还可以搪塞一下.现在不行罗
你好 你可以跟卖家联系下 说硬盘坏了 或者你有票可以直接电话西部数据的客服电话,他们会让你报你硬盘的序列号,如果符合保修要求,他们会让你把硬盘寄到西部数据售后的。 然后你要求换新或修的就行
应该没问题,你直接去找西部数据的保修代理点吧,只要有发票,没过保,就行
硬盘没有外伤的话 保修是没有问题的