你进入安全模式了，我不知道怎么消除，不过你只要按着提示接着来就行，点不发送，然后后面接着点就行，最后进入WORD界面， 然后你把它最小化，然后再点你想要打开的文件，不过记住为了方便，以后你关闭文件时，如果还想继续使用WORD 就只关闭第二个小错号，不要关上面那个，否则下次还得进入上面模式。
可能你安装不正确，把它卸载了，重装
先点发送－－打开word安全模式---新建空白文档---文件--另存为---保存类型---后面框小三角---文档模板---点右键选中窗口内的文件(有几个全部)删除---保存 ，立竿见影。
重，，装。。。
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