尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机恢复
出厂设置
将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括
短信息
、联系人、下载的应用程序等。因此,在您进行手机恢复出厂设置之前,请将手机中的有用数据进行备份,以免丢失。如需恢复出厂设置,请按以下步骤操作:
1.在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.选择【重置】。如已升级到4.3系统点击【更多】标签页查找【重置】
4.点击【恢复出厂设定】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
待重新启动后,手机就成功恢复出厂设置了。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn,
官网将为您提供多渠道服务支持!
方法一,刷机
1、先把手机关机,然后同时按“开关机键”+“音量+”不放,保持10秒以上手机就会启动进入recovery界面
2、然后可以利用音量的“上”和“下”键选择“清空所有数据”项,点击“是的,清空所有数据,然后再按“搜索”键
3、清理之后点击”返回“-“立即重启系统”-“搜索”手机重启后就恢复了出厂设置了。确定,以完成手机数据的清理操作。
方法二,利用系统自带功能恢复
1、在手机的”
设置(setting)“-“隐私权”。
2、在”隐私权设置“-”恢复出厂设置“-”重置手机“。
3、最后点击“清除全部内容”按钮,此时手机自动重启,重启操作完成后即可恢复手机出厂设置。
注意事项
恢复出厂设置这手机中的数据都丢失了,所以恢复操作之前尽量对数据进行备份。