先把手机关机，然后按住音量键进入后台操作，选把格式化，手机就自动清理原来数据，重新开机后就是新手机了
给联想手机客服打电话啊，先咨询一下，不行的话就带着发票去维修点拿着手机让维修人员给你看看，看通过刷机能不能打开。
连接电脑用数据线连接电脑，在电脑上把数据清除。
问问客服咋样
