腾讯大王卡停机交了话费还是停机

2025-02-01 17:51:24
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回答1:

遇到这个问题,建议您先查询一下,目前充值后的余额为多少。以便确认所充值话费是否已到账,充值的话费是否已补足原先欠费。如果充值话费到账后还是欠费,不够交清之前欠费的,那就需要再次充值。如果充值话费未到账的,请您确认话费是否充错号码。如果话费已到账,余额已不再是欠费的,则建议您尝试拨打其他手机号码试试,如果还是提示停机的,请您过段时间后再试试。如果过段时间还是提示停机,无法正常使用的,则请联系联通客服热线10010查询处理。

回答2:

你先用别人的电话拨打你的电话号码,确认是否真的停机。
有的手机可以关闭手机卡,不启用就始终无法正常使用。
如果确定就是已经停机,那么可能是这种情况。你用大王卡期间使用了不在免费流量范围内的应用。现在的流量收费很高,运营商可以在你持续使用网络的情况下,且手机话费用尽的情况下,一直扣费,上限500元,到500元后自动切断网络。
不知情的情况下,很可能会欠费金额很高,这个你可以拨打客服电话进行询问。我之前遇到过此类的情况,不知道对你是否有帮助。

回答3:

可能欠费过多,你交的话费并不能抵扣之前的欠费。如果停机时间过长,可能号码已经不能用了,建议直接联系客服或者去营业厅咨询,也可以下载掌上营业厅查看手机卡扣费情况。