已订购5G升级包的用户变更套餐时,需要取消5G升级包吗?

2025-03-22 20:17:27
推荐回答(2个)
回答1:

1、订购5G升级包的用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级包订购;如低于档位下限变更为4G套餐,需取消5G升级包后办理变更;
2、如变更为5G套餐,需取消5G升级包后办理变更。

回答2:

你好,如果您更改的是5G套餐,那么需要先将5G升级包退订后才可以更改的,如果您更改的还是4G套餐,那么一般5G升级包是延续订购的。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。