开始--设置--控制面板--声音和音频设备--选择“声音”选项卡，在声音方案里选择“windows默认”即可，如果仍然没有声音，就是声音文件被删除了。你也可以点windows程序事件里的windows登陆--浏览，选择其他WAV格式的声音文件，设置为开机音乐，以此类推设置windows注销音乐。
您可以尝试下载安装优化大师重新设置开关机提示音
重新装个系统吧，这是最简单的解决办法，希望可以帮到你
我也有过类似情况！重做系统就Ok了
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