在保修期内，应该是免费的，不过电池好像属于配件，保修期没有一年吧！！
现在的笔记本都说是保三年，但是有一此硬件根本就不是三年，这要看你当时买电脑的时候售后是怎样给你填的保修卡了！还有不到一个月到一年售后不给换这基本是售后的通用做法了，他们现在是拖，拖过了一年你就没办法了！建议，还是去找售后，如果售后说不能换，就去找他们领导！如果领导也说不能换，就找当地的12315。我想你买笔记本应该是有发票和保修卡的吧！
不是人为造成的 的必须免费 你可以理直气壮地找售后去 坚持让他们给你换新的（最好）或者修理
只要在保修期就马上去换，必须理直气壮！
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