德邦物流不理赔

2025-01-04 21:21:40
推荐回答(5个)
回答1:

楼主莫生气,损坏都遇到过的,你的心情我理解,对此我只能劝你想开点,货到了他们手里咱们就连孙子也不是,说顾客是上帝那是扯淡的,我曾经有次买手机的时候,到让我签收的时候我看到包装严重变形,还有水迹,我要求验货,圆通不同意,我最后没有办法只能拒收,后来最终因为卖家是VIP打电话投诉才让我验货的,我验货一看手机屏幕没有了,LED严重损坏,还有保价应该不会随便填的吧,你保价越高那么业务员的薪资越高,所以对于你的保价原本应该想填10000我想业务员应该不会拒绝的啊,这点有点搞不懂,不管这么说再次想楼主说句开心点

回答2:

邮政法规定,邮递物品,未保价的,货物丢失按照实际运费的三倍赔偿,不超三倍,货物破损,按实际破损影响度赔偿,胆不超运费三倍。你没有填,意思是不保,人家帮填2000,你还是有赚的,如果你运费是300,那么最多你可以赔900

回答3:

没错,我用了德邦几十次,算是老客户了,结果最后一次,使用德邦时,因为快下班了,我着急走,我没当场验货,第二天一早,我开包发现破损,要求赔付或者处理,结果服务网点拖延,要求发照片,我拍了照片发出去后,一点反馈信息都没有。打电话到总部,总部客服让我保持手机畅通,我等了5天,一点音信都没有,这群王八蛋,推来推去,垃圾!所以,以后大家注意,一定要当面验货,否则拒签!这群王八犊子,服务非常烂,没办法!

回答4:

在中国的所有物流快递都归国家邮政局管。所以你可以在国家邮政局的网站对物流进行投诉。

  • 投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉,不管它们任何处理都没有关系。

  • 请记住,“如企业7日内不予答复或您对企业处理结果不满意方可申诉,请耐心等待企业处理结果,如果七日后无果,请您再进行申诉”

  • 不要搞虚假乱投诉,国家邮政局申诉网站,他们会比较认真的核实情况的。

回答5:

保险声明价值是上限。实际价值少于保险声明价值是按照实际价值进行赔偿。
零担运输本身就存在风险,相信接货的时候,工作人员是说过需要保价的吧,还有就是自己的货物,发货人自己包装不结实也是不可以的。