拨打12305.国家邮政总局的投诉电话。或者登陆他们的官网。只要是国家邮政局受理了的投诉，一次将罚款5000元。并且勒令其立刻改正。直到你满意同意撤诉为止。倒时候他们会屁颠屁颠的主动联系你的只要是运输、邮电、快递行业方面的事情，国家邮政总局统管他们。希望对你有帮助。
我想如果良心未泯灭，不要直接找主管部门。损人不利己。
