三星i9100自动重启问题

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。

我滴小白也有这种重启滴现象，就是要更换系统了，我从3.5刷到4.0就没有重启滴毛病了。至于电池，你换个试试，我有两块，有一块也是充满以后很快就没有电了。我基本不用这个。

您好，很抱歉我们的产品给您带来了不便。

根据您描述的现象，有可能是软件版本的问题导致的，建议您将手机送到服务中心，由工程师帮助进一步检查手机。相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

以上回复希望对您有所帮助。谢谢。

电池接触不良 或者就是电池有问题 你拿去找售后先换快电池试试 不行再刷机~ 一般这种都是硬件哈 两块电池都这样 会刷机不？ 先把电话薄什么的备份下 刷机 刷机还不行 就拿去找人修了

你去售后问一下吧，我买了一个星期了，你说的问题都没出现过。