按如下步骤，一步步排除故障。
1、在确保没问题的USB接口上，插上U盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明电脑完全没有识别到有USB设备插入，那可能是U盘坏了。
2、如果有声音，说明能检测到USB设备，可能是系统的问题导致没识别。按如下方法操作即可：
1)右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器。
2）如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。
3）如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。
4)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。
如果都不行，那就是U盘坏了，或系统相关功能损坏。到别人电脑上试一下即可判断。
另外，要特别注意，如果usb接口是蓝色的，那是由于没装驱动导致。因为win8以下的系统没有内置usb 3.0的驱动，没单独安装驱动之前，这个usb接口是不能用的。
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