这样的情况你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，如果还是不能解决问题，那就重装系统吧，祝你好运朋友。
你好！
重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
用最新的杀毒软件进行查杀下啊，这个推荐你360杀毒，这个更新是很及时的，这个能及时查杀各种新病毒和木马的
进入安全模式，开机按着F8,然后试试用360系统急救箱
方法很多 要是我选择 就会去笔记本电脑售后服务 让他们解决 实在不行 让他们给重做系统 比较放心
果断重装系统
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